Wir über uns – moto24

Viele erfolgreiche Unternehmer haben mal klein angefangen, entweder als Tellerwäscher oder in einer kleinen Garage. J.D. Rockefeller schaffte den Aufstieg vom Tellerwäscher zum Millionär, Steve Jobs startete seine Erfolgsgeschichte in einer kleinen Garage in Los Altos. Diese beiden stehen stellvertretend für den amerikanischen Traum. Auch wir haben Träume und Visionen und in den Anfängen lagerte sogar ein Teil unserer Ware in einer Garage, aber damit hört der Vergleich zum amerikanischen Traum auch schon auf.  

Wie alles begann

Die Ursprünge von moto24 lassen sich nicht auf eine mythische Garage zurückverfolgen, sondern auf ein kleines Büro oberhalb der Verkaufsräume des Karlsruher BMW-Motorrad Händlers Bohling u. Eisele.  Uns trieb nicht das Streben nach Reichtum, sondern vielmehr eine urdeutsche Tugend: Man wirft nicht weg, was man noch gebrauchen kann. Im Ladengeschäft und in der Werkstatt hatte sich über die Jahre eine Vielzahl von gebrauchten Motorradteilen angesammelt. Diese nahmen zu viel Platz ein und mussten weg. Entsorgen oder ein Verkauf über Flohmärkte war keine Option. Vielmehr kam die Idee, diese Gebrauchtteile  über ebay zu verkaufen.

Unser erster Ebay-Shop

Mit zwei Mitarbeitern fing 2007 alles an – ein Meister aus der Werkstatt machte sein Hobby zum Beruf und erschuf den Ebay-Shop Alles-rund-ums-Bike. Ihm zur Seite stand eine Teilzeitkraft, die sich ums Administrative und die Bestellabwicklung kümmerte. Zunächst noch von den anderen Mitarbeitern der Firma als „Spinner" belächelt, mutierte die Online-Abteilung der Firma Bohling u. Eisele überraschend schnell vom kleinen Online-Anbieter zum Powerseller. Neben Gebrauchtteilen wurde bald auch Neuware wie BMW Zubehör, BMW Koffer- und Gepäcklösungen, BMW Ersatzteile sowie Motorrad Bekleidung vertrieben.

Unser erster Online Store für BMW Motorrad Zubehör, Kleidung und Ersatzteile

Ein eigener Online-Shop musste her. Teile-in-Eile erblickte 2008 das Licht der Welt. Die Nachfrage nach BMW Motorradartikeln aus dem In- und Ausland war so groß, dass weitere Mitarbeiter eingestellt wurden. Kundenanfragen kamen aber nicht nur von BMW-Fahrern. Schnell war klar, dass ein weiterer Online Store nötig sein würde, mit einem noch größeren Produktspektrum, um auch die Wünsche dieser Kunden erfüllen zu können.

Unser zweiter Online-Store für Motorrad-Zubehör und Motorrad-Bekleidung

2009 wurde moto24 ins Leben gerufen. In diesem Shop werden nicht nur BMW Fahrer fündig, wenn sie Zubehör, Ersatzteile oder Motorradbekleidung suchen. Von A wie Adapterplatte bis Z wie Zylinderschutz bietet moto24 eine umfangreiche Produktpalette für unterschiedliche Motorradmodelle an (z.B. Aprilia, Moto Guzzi, Triumph, Suzuki, Yamaha, Honda und viele mehr).

Unser Umzug

Das kleine Hinterzimmer platzte allmählich aus allen Nähten und so folgte Ende 2012 der längst fällige Umzug in neue Räumlichkeiten mit einem großzügig angelegten Großraumbüro oberhalb eines gut sortierten Warenlagers. Auch der sträflich vernachlässigte Marketing-Bereich wurde personell besetzt und brachte neue Ideen und Impulse für das Online-Geschäft.

Der Schlüssel unseres Erfolges

Doch der Schlüssel unseres Erfolges ist derselbe geblieben. Wir bieten hochwertige Markenware zu fairen Preise und garantieren eine schnelle Lieferung. Bei uns ist der Kunde König und unsere Aufgabe ist es, ihn fachlich kompetent zu beraten. Auch wenn mal nicht alles nach Plan läuft, der Kunde etwas Falsches bestellt oder ausgefallene Wünsche äußert, wir kümmern uns, bis er zufrieden ist.

Wir sind zwar rasant gewachsen, aber eines hat sich ebenfalls nicht geändert – unser Teamgeist. „Einer für alle, alle für einen" das ist unser Motto. Fällt jemand aus, dann packt jeder mit an. Das schweißt zusammen und machte aus einer Truppe unterschiedlicher Charaktere ein schlagkräftiges Team.

Unsere internationalen Shop Ableger

Unser deutscher Online Store moto24 hat mittlerweile fünf internationale Ableger bekommen. Unseren Kunden stehen vier Sprachen zur Auswahl: Englisch, Französisch, Spanisch und Italienisch. Außerdem gibt es einen englisch-sprachigen Shop speziell für unsere Kunden aus Großbritannien, in dem unsere britischen Kunden mit ihrer Landeswährung bezahlen können.

Unsere kompetenten Partner vor Ort

• Bohling u. Eisele & Co. GmbH, einer der größten BMW-Motorrad Händler Deutschlands
• BikeStore-KA GmbH, Vertragshändler von Honda, Victory, Horex, Peugeot, Can-Am, Indian Motorcycles
• 2Radzentrum-Karlsruhe, Vertragshändler von Kawasaki, Suzuki und Yamaha
• Moto Discount GmbH, vor Ort führend in Sachen Motorradbekleidung und Zubehör